德鲁克说:“有效的管理者会极为审慎地设定自己的工作优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务。”
这句话很明白地告诉人们:企业管理要分清事务主次,做到重点出击。
许多人误以为在大企业中事务多,管理者应该分清主次,却不知这点对于中小企业而言,同样甚至更为重要。
效率专家艾维·利与伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普,曾经有过一次这样的会面。艾维·利说自己可以给舒瓦普一个礼物——能在很短的时间内让公司的效益有所好转。
舒瓦普说他清楚自己应该做什么,也懂得如何把公司管理得更好,自己需要的不是更多的知识,而是更多的行动。他说:“如果你能告诉我们怎样更好地执行计划,我听你的,在合理范围内价钱由你定。”
艾维·利递给一张白纸,说:“在这张纸上写下你明天要做的几件事。”看到舒瓦普写完了又说:“现在请删除可做可不做,或根本不用做的事情。”等到舒瓦普停下时接着说,“现在按照每件事情重要性用数字标明次序。”
做完这几项事情之后,艾维·利说:
“现在你把这张纸收好,明天早上第一件事情就是把这张纸条拿出来,努力去做你所标出的最重要的那件事,不要管其他的,直到完成为止。
然后用同样方法依次去做第二件事、第三件事……哪怕你一天只做完一件事情,那不要紧,因为你总是在做着最重要的事情。坚持每一天都这样做,等你相信这种方法的价值后,让你公司的人都这样做。
这个实验你愿意做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”整个会历时不到一个钟头。
一个多月之后,艾维·利收到舒瓦普寄来的一张30万美元的支票,并附言说:“从钱的观点看,这是我一生中最有价值的一课”。
五年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂。
很多时候,你并没有足够的时间、精力去完成所有的事,那就去做最重要的事吧,既然注定是完不成的,就让那些不重要的事剩下来,才会达到最佳效果。
2
“紧迫的事”与“重要的事”
德鲁克总结的人生四个现象:如果你总是做“重要且紧迫的事”,就常常有很多的剩余时间。做完“正事”之后,你还会有相当多的时间去做“重要而不紧迫”、“不重要且紧迫”甚至“不重要且不紧迫”的事。
在低绩效或失败的管理者中,好多人最易犯的错误是把“紧迫的事”与“重要的事”混为一谈,把战略与战术、“做正确的事”与“正确地做事”混为一谈。
这正如德鲁克说的话,最没有效率的人就是那些以最高的效率做最没用的事的人。当你清楚“紧迫的事”与“重要的事”之后,如何“把最重要的事放在第一位”就是最重要的了。
要为企业找到一个专而精的市场定位并不难,关键考虑两点:首先要对目标市场进行细分,找到潜力最大的方向;其次要对自己所能掌握的资源心中有数,扬长避短,把最重要的事放在首位。然后在这二者间找到最佳的结合点,从结合点着手,企业一定会走向成功。
*文摘自 刘啸著《管理实践》